'The Generation of No People Skills' — Studioägaren spränger Gen Z för att de inte har grundläggande telefonkunskaper

Trendigt

Gen Z blir ofta förtalad för att vara oförmögen att hantera någon verklig press på grund av att den är den senaste generationen som kommer in i arbetslivet. d.v.s. decennier av progressiv känslomässig 'mjukning' genom att prioritera individualiserade 'känslor' och den utbredda valideringen av den implementerade mentala gymnastiken, tal, för att rättfärdiga svaga handlingar som effektivt sänker ribban för prestationer för vår art snarare än att pressa människor att göra mer.

Artikeln fortsätter under annonsen

Liksom många generationer före dem, dvs. Millennials, har Gen Z ofta blivit ändan av många skämt, men det finns ofta debatt bland människor om huruvida de specifika beteenden som hyllas är sådana som alla ungdomar i varje generation, mer eller mindre , engagerad på en gång.

Eller är dessa beteenden resultatet av att en generation väljer att anta vissa filosofier och attityder till livet som i slutändan är otäcka, självdestruktiva och visar sig i allmänna misslyckanden att agera i situationer som annars skulle anses vara omärkliga och inte särskilt krävande?

Artikeln fortsätter under annonsen

Det är kärnan i debatten som uppstod i kommentarsfältet för Executive Producer, Studio Head och TikToker vid namn Luke Colson ( @luke.is.alive_ ) där han anklagade Gen Z för att inte veta hur man korrekt svarar på telefoner professionellt i en kontorsmiljö. Han gjorde detta påstående i ett viralt klipp som har samlat på sig över 260 000 visningar på den populära sociala medieapplikationen.

Artikeln fortsätter under annonsen

Luke säger i videon: 'Visste du att Gen Z är den första generationen som inte vet hur man svarar korrekt i telefon i en kontorsmiljö? Ingen aning. Så jag jobbar för en kreativ studio, låt oss kalla det Blank Studios, ska vi? Och vi har den här underbara PA, som vi ska kalla Steve. Steve är utexaminerad, han är ungefär 21. Han är amerikansk. Och han är underbar, älska honom.'

Luke säger att trots Steves underbara uppförande har han ingen idé om hur man svarar på en telefon: 'Vad han inte förstår är tanken på att kontorstelefonen ringer. Vi har förklarat för honom om han hör kontorstelefonen ringa, Steve, säger vi, han säger ja, jag säger att det är ditt jobb.

Artikeln fortsätter under annonsen

Precis som många Gen-Z'are som påstås vara rädda för telefonsamtal , Steve, enligt Luke, är också telefonfobisk, 'Så först och främst rädd för telefonen. Telefonen ringer tar ett tag innan han inser att telefonen ringer, den finns inte i hans DNA. En fast telefon. Vi ropar ofta hotline bara för att påminna honom om att telefonen ringer, den har ringt ett tag, gå upp, f----- lyft telefonen. Steve, hoppar upp tar telefonen.'

Artikeln fortsätter under annonsen

Luke säger sedan att det är ett problem att få Steve att faktiskt telefonen, 'Hej...åh nej Steve, det var inte vad vi diskuterade, för om du bara säger hej tror de att de har kommit fram till sin kusin Nigel av misstag måste du förklara för dem att de har kommit fram till rätt ställe. Jag säger Steve, Steve, han tittar på mig och han går åh Hej Blank Studios.'

Lukes frustration ökar under hela videon när han fortsätter att avgränsa Steves oförmåga att besvara ett telefonsamtal på ett kontorsställe: 'Har inte presenterat sig själv, men det är bättre än Hej, eller hur? Så då hör jag hur han går eh va, mm-hmm, eh, visst kan jag göra det. Briljant, okej. Tack hejdå. Lägger ifrån sig telefonen. Han kommer tillbaka till sitt skrivbord och jag tittar på honom i väntan på lite information.'

Artikeln fortsätter under annonsen

I det här specifika fallet frågade personen som ringde om vad studion gör. 'Ingenting han fick bara ner huvudet, jag säger Steve. Han säger ja, jag säger vem det var? Han säger att det var en kille som letade efter information om vad vi gör. Så jag säger till honom menar du som en affärsförfrågan? Var det en affärsförfrågan? Han sa åh, jag antar att det var ja, en affärsförfrågan. Jag sa ja, hur lämnade du det?'

Artikeln fortsätter under annonsen

TikToker sa att det inte verkade falla in för Steve att han helt enkelt kunde ha fått någon att prata med den potentiella kunden i telefon just då och där 'Han sa att jag sa att jag skulle eh jag skulle få någon att ringa tillbaka till honom. Jag sa ja, vi är här allihop. Du kunde ha kommit för att hämta oss och vi kunde ha tagit samtalet. Han är som okej, okej. Jag kunde ha, okej. Jag sa, det är okej, jag Jag ska ringa tillbaka honom, fick du hans nummer?'

Luke, som väntar på Steves svar, får bara en besegrad suck som han hade glömt att få ett nummer: 'Jag sa ett Steve-namn en Steve. Han är liksom nej jag antar att vi behöver ett namn, va. Vi gör Steve, vi gör, för den förlorade verksamheten. Att vi aldrig kommer att veta om det var bra eller inte, Steve. Jag gillar honom, jag gillar honom, behöver träning.'

Artikeln fortsätter under annonsen

Kommentarer som såg Lukes inlägg verkade splittrat i mitten om huruvida detta faktiskt är en generationsfråga eller bara ett problem med alla nyutexaminerade college.

Artikeln fortsätter under annonsen

Många människor har bara räknat upp det här till att människor är nyanställda i nya scenarier, som att arbeta i en professionell kontorsmiljö. Vissa tror dock att det verkligen är en generationsfråga och eftersom barn växte upp utan att veta eller behöva svara på telefonsamtal har de blivit vuxna som är helt odugliga på att kommunicera ordentligt med folk via telefon, särskilt en fast telefon.

Vad tror du? Har du sett en försämring av telefonkommunikation under åren? Eller tror du att det slutade med att Luke anställde någon som bara har en mental blockering när det kommer till något telefonsamtalrelaterat?