Starbucks-kund säger att dricksförväntningarna är utom kontroll efter en genomkörningsupplevelse

Trendigt

Du behöver inte leta hårt på sociala medieplattformar för att hitta personer som är helt förvirrade över att fler och fler företag uppmanar kunder att lämna dricks i situationer där det inte tidigare var väntat. Speciellt nu när Starbucks har ändrat sitt POS-system för att inkludera dricksuppmaningar på alla transaktioner.

Artikeln fortsätter under annonsen

Liksom andra transaktionssystem i 'iPad'-stil som Square och Clover, tvingas kunderna att välja om de ska ge en anställd en dricks på en transaktion eller inte innan de kan gå igenom sin beställning. Detta kan leda till några besvärliga situationer för vissa kunder, som kan känna att de blir pressade att betala mer för en vara som de inte hade för avsikt att ge en dricks för.

En TikToker vid namn Nicki ( @hej_itsmenicki ) uttryckte sin frustration över det faktum att hon uppmanades att lämna ett tips på en kaffe som hon köpte genom drive-thru. Vilket väcker frågan: vad anses vara en drickbar tjänst?

Hon säger i videon: 'Okej, jag ska nog rufsa lite fjädrar men jag bryr mig inte ens just nu.'

Artikeln fortsätter under annonsen

Källa: TikTok | @hej_itsmenicki

Hon fortsätter, 'Så varför ber alla dessa restauranger om tips nu? Som att du går runt drive-thru och beställer något och de ger dig den här lilla kortsaken som säger om du vill ge dem ett tips eller inte .'

Artikeln fortsätter under annonsen

Nicki fortsätter sin monolog medan hon håller en kopp vad som ser ut att vara en kyld kaffedryck från Starbucks: 'Nej, nej frun, jag gör faktiskt inte du gör ditt jobb och du får betalt varje timme. Jag tipsar dig inte varför gör alla dessa platser detta nu?'

Artikeln fortsätter under annonsen

Nicki gjorde det klart att hon drar en gräns för var dricks börjar och slutar när det gäller att göra inköp inom matservicebranschen: 'Nej, nej det händer inte. Om jag går och sätter mig och äter någonstans och jag har en servitris eller en servitör ja jag kommer att tipsa dem väldigt bra. Jag och min man gör det alltid, men om jag går runt drive-thru och hämtar mitt jäkla kaffe så ger jag dig inga tips.'

Artikeln fortsätter under annonsen

Detta är inte första gången den drickskulturen ilska har blivit viralt på den populära sociala medieplattformen. En annan TikToker vid namn Lily postade en sketch där hon låtsades vara en barista som arbetar på ett kafé som uttalar ett uttalande som så många anti-tippare fruktar.

Artikeln fortsätter under annonsen

Det är en fras som vanligtvis händer efter att de snurrar runt pekskärmens självutcheckningssystem som deras matställe använder för att hantera kundtransaktioner: 'Det kommer bara att ställa en fråga till dig.'

Den frågan är om du vill tipsa om kaffet/bageln/sconen eller vad det nu är du just köpt.

Artikeln fortsätter under annonsen

Många tittare som såg Nickis inlägg delade också i hennes ilska mot 'överdriven dricks'. En TikToker som går förbi S'mores på plattformen skrev: 'Särskilt Starbucks när det redan är $10 för mitt kaffe.'

@Ambernorris83 skrev också: 'Amen drickskultur har gått över styr'

Artikeln fortsätter under annonsen

Andra tog upp att om baristor och matserveringsarbetare kan tipsas för att de lämnar ut föremål till kunder, så borde de också få gratifikationer i sina respektive yrken. En användare anmärkte att de borde få dricks för att 'jobba inom det medicinska området.'

Artikeln fortsätter under annonsen

En annan användare som heter Jacyln sa också att hon också blivit ombedd att tipsa på en Domino's pizzaställe när hon var den som körde till butiken för att hämta sin egen beställning.

En användare, O, skrev att orsaken bakom ökningen av dricksförväntningarna berodde på att 'Generositet eftersträvas aggressivt och slutar med att förväntas. Förväntningarna är den problematiska delen'

Artikeln fortsätter under annonsen

TikToker Nikki Bri som säger att hon jobbar på Starbucks säger att tipsen om tips föddes ur kundförfrågningar: 'Jo, jag jobbar på Starbs och kunder har frågat oss hur de kunde tipsa oss digitalt eftersom de inte hade kontanter så nu har vi gjort det möjligt'

Ta Reda På Kompatibilitet Med Stjärntecken

Starbucks-kund säger att dricksförväntningarna är utom kontroll efter en genomkörningsupplevelse

Trendigt