Ta Reda På Kompatibilitet Med Stjärntecken
Passagerare som fastnat på United-flyg utan luftkonditionering i 7 timmar, kaos uppstår
Trendigt
Alla har traumatiska flygplansupplevelser – fan, jag hade en igår när den brittiska flygledningen gick ner och ställde in nästan varje flyg som lämnar Storbritannien – men ingenting kan jämföras med vad passagerarna på United Airlines Flight 40 gick igenom. Den 3 juli 2023 skulle de flyga iväg på en magisk resa till Rom, Italien.
Artikeln fortsätter under annonsenMen den drömmen förvandlades snabbt till en mardröm när de satt fast i ett flygplan utan luftkonditionering på asfalten i sju timmar. A Tick tack Video av en kvinna som klagade för personalen blev viral, men nu, den kvinnans son, Jack aka @simple_juck , har äntligen avslöjat vad som verkligen hände den ödesdigra dagen.
Jack gjorde en kort TikTok-dokumentär om United Airlines-passagerarna som fastnade på ett plan i sju timmar.
Typiskt när vi hör om passagerare som fastnar på flygplan på TikTok lär vi oss inte mer om historien. Men som tur är för oss var Jack inte bara fast på planet, utan han är en otrolig videoredigerare! Medan de flesta kommentarerna på hans video handlar om händelsen, fanns det många andra där bara för att prisa hans fyra minuter långa minidokumentär.
'Den här videon spelades in klockan 12:30 på Newark Liberty International Airport den 4 juli, vilket råkade vara min mammas födelsedag', förklarar Jack om originalvideon, 'när vårt flyg från Rom ställdes in efter att ha blivit instängd i ett flygplan utan att ta fart i sju timmar utan mat eller vatten. Våra flyg bokades inte om, trots att United hävdade att de skulle bli det. Så vi var tvungna att boka om med Delta på JFK och det slutade med att vi förlorade en dag från vår resa.”
Artikeln fortsätter under annonsen'United ställde också in vårt flyg hem på morgonen när vi återvände, så det slutade med att vi fick boka om med ett mycket mer pålitligt flygbolag, Egypt Air.' Egypt Air är notoriskt opålitligt, men de kom åtminstone tillbaka till USA! Men sagan fortsätter: 'Dessa extra utgifter slutade med att kosta min familj över $4 000 och det enda United skulle göra vid den tiden var att ge oss en kupong på $400 för att åka på en annan flygresa med United i framtiden. Något som jag ALDRIG kommer att göra igen.'
Artikeln fortsätter under annonsen'Som du hörde i videon, fungerade luftkonditioneringsapparaterna felaktigt, temperaturerna låg lätt på 80-talet', förklarade Jack. 'Människor tog av sig sina underkläder, barnen grät och en flicka fick en panikattack, kräktes och nästan svimmade bak i planet.'
Jack delar med sig av hur nyhetsmedier skrev och rapporterade om händelsen och till och med nådde ut till Jacks mamma. När det väl fick tillräckligt med dragkraft gjorde United äntligen ett uttalande om vad som hände. De sa: 'Den 3 juli återvände United Flight 40 till gaten vid Newark Liberty för att ta itu med ett temperaturproblem. Väl där erbjöd vi kunderna möjligheten att flyga och senare tillhandahöll vi snacks och drycker.'
'Vår besättning överskred så småningom sina lagligt tillåtna arbetstider och vi var tvungna att ställa in flygningen', fortsatte uttalandet. 'Vi beklagar att vi inte kunde ge våra kunder en bättre reseupplevelse och erbjöd kompensation i hopp om att få en möjlighet att välkomna dem tillbaka.' Jack avfärdade dock sanningen i detta uttalande.
Artikeln fortsätter under annonsen
'För det första är det här falskt,' sa Jack. 'Planet återvände inte till gaten när de tog upp problemet. Den stannade på asfalten medan vi uppdaterades var 45:e minut eller så. Vi kom bara tillbaka till porten efter att ha varit på asfalten i fyra timmar.” Angående nästa bit om flygplan och snacks, svarade Jack: 'Detta är delvis falskt och också en rak lögn.'
Artikeln fortsätter under annonsen'Vi var tillbaka vid gaten i 20 minuter, där vi blev uppmuntrade att stanna på planet eftersom vi skulle åka snart. Endast tre personer klev av planet. Vi kom tillbaka på asfalten och stannade där i ytterligare en timme innan de ställde in flyget. Och det tog ytterligare två timmar att komma tillbaka till gaten igen... Och inte en enda gång under dessa sju timmar erbjöds någon mat eller vatten till oss av flygvärdinnorna”, sa han.
Jack sa att han faktiskt gick tillbaka och tog vattenflaskor för att dela ut till passagerarna medan flygvärdinnan bara var på sin telefon. Naturligtvis förstår vi att alla går igenom sina egna saker och att hon kanske inte har fått betalt för timmar på marken, men passagerarna beskrev alla upplevelsen som 'plågsamma'.
Jack skyller på kapitalismen och United Airlines för frågan.
Ja, Federal Aviation Agency har lagar kring vad flygplan får göra. Internationella flygningar kan inte stanna på asfalten i mer än fyra timmar, varför det här planet snabbt gick tillbaka till gaten. Men genom att uppmuntra passagerare att stanna på planet hjälpte de inte riktigt situationen. Dessutom ska flygvärdinnor få betalt oavsett om planet är i luften eller inte.
Artikeln fortsätter under annonsen
United Airlines vd Scott Kirby
Jack citerar att United samlade in 45 miljarder dollar 2022 – först säger han att detta är vinst och senare ändrar det till vinsten, även om de fortfarande tjänade minst 1 miljard dollar i vinst – men han kopplar tillbaka situationen till aktiemarknaden. 'Att förringa situationen skulle resultera i att ytterligare ett företag på mångmiljarddollar går därifrån utan att möta några konsekvenser för att skapa en eländigt traumatisk upplevelse för hundratals människor, helt enkelt för att de kan i denna kapitalistiska dystopi i sena stadiet som vi kallar ett land.'
Ta dem, Jack! Återigen kan alla våra problem spåras tillbaka till kapitalismens ondska. Och problemet är att flygbolag kan hålla oss som gisslan – om det inte finns något annat sätt att komma någonstans inom rimlig tid, måste vi bara stå ut med ett flygbolags problem. Uppenbarligen är vissa saker utanför flygbolagets kontroll, men åtminstone måste flygbolagen kompensera sina anställda och passagerare rättvist för en så smidig upplevelse som möjligt.