Uppsägningar är en realitet. Så här kan du vara mer medkännande.

Om du behöver föra ut någon, underlätta övergången genom förmåner, genom att hjälpa dem att söka efter en ny spelning och genom att välja ord noggrant

(Shutterstock)

Uppsägningar kan behöva ske, men de behöver inte vara själskrossande. Istället för att pruta om avgångsvederlag, omedelbart avbryta e-post och snabbt avsluta sjukförsäkringsförmånerna, hittar vissa organisationer – inklusive redaktioner – mer medkännande och empatiska sätt att skiljas från arbetarna.

Om du skulle hamna i den svåra situationen att behöva leverera nyheter till kära lagkamrater, här är några råd för att hantera den svåra situationen med försiktighet.

Ett generöst paket kan hjälpa arbetstagare att övergå, särskilt under en period av hög arbetslöshet och ekonomisk osäkerhet.

Atlanten ger alla uppsagda anställda 16 veckors avgångsvederlag , mycket mer generös än de en eller två veckor som många medier tillhandahåller avgående anställda.

Utanför media gav Carta – ett företag som hjälper företag att hantera värderingar, investeringar och aktieplaner – anställda tre månaders avgångsvederlag, med VD Henry Ward erkänner , 'Det är skillnad mellan att söka jobb i en normal ekonomisk miljö och den här.'

Airbnb gav anställda 12 veckors avgångsvederlag. Airbnb tillhandahåller också ett års sjukförsäkring till avgående anställda i USA, omplacera sina rekryterare för att hjälpa dem att hitta jobb, låta människor behålla sina bärbara datorer och påskynda intjänandescheman så att alla går iväg med aktier.

Medieföretagen har dock inte varit lika generösa. Atlanten täcker COBRA-betalningar fram till slutet av året. Quartz sa att det skulle täcka 'flera månader' av hälsovård men binda betalningar till tjänsteåren.

MER FRÅN POYNTER: Här är redaktionernas uppsägningar, uppsägningar och stängningar orsakade av coronaviruset

När SmarterTravel general manager Sarah Hodkinson stängde ner sajten förra månaden skapade hon en alumnkatalog och delade den offentligt på LinkedIn . Katalogen innehåller länkar till profiler, detaljer om specialiteter och kontaktinformation.

'Vi får jobb på grund av våra nätverk, och att göra något sådant är det mest folkfokuserade sättet att hantera en stor eller till och med en liten minskning av styrkan', säger Stephanie Fogle, en New York-baserad personalkonsult som har arbetat. i media.

Att skriva LinkedIn-rekommendationer, twittra om begåvade människor och de nya möjligheter de söker, göra introduktioner och rekommendera uppsagda anställda för lediga tjänster i andra organisationer kan också hjälpa människor att navigera efter ett jobbförlust och vill börja ett nytt kapitel.

Själva processen att bli uppsagd går ofta snabbt och de som blir uppsagda tenderar att uppleva en viss chock, vilket gör det svårt att förstå något utöver det faktum att de inte längre har ett jobb.

'Det tar tid att bearbeta dessa saker och människor bearbetar i olika takt. Ge folk utrymme att ställa frågor till dig och hantera på sitt eget sätt, säger P. Kim Bui, Arizona Republics innovationschef.

Mellan komplexiteten med arbetslöshet, sjukförsäkring och avgångsvederlag har människor vanligtvis många frågor efter att de har smält nyheten.

'Det är en del av att vara medkännande, att se till att det finns en förmåga att ha det samtalet efter att det första slaget av 'din position har eliminerats' har passerat,' sa Fogle.

Vissa arbetsgivare behandlar uppsägningar som plåster, som leder anställda ut genom dörren när de säger till dem att de blir av med jobbet. Det finns bättre sätt.

'Att ge människor ett sätt att uppnå stängning är verkligen viktigt. Det kan vara ett hejdå-mejl eller en avskedshapp, säger Mandy Jenkins, chef för McClatchy's Compass Experiment. 'Det är för det bästa som inte formellt godkänts av företaget, men det borde finnas ett visst spelrum för att stängningen kan ske om möjligt.'

På Quartz kunde avgående anställda behålla tillgången till e-post, Slack och videokonferenser till slutet av nästa arbetsdag. Quartz skapade också en Slack-kanal specifikt för adjö och ett separat Slack-team för Quartz-alumner.

MER FRÅN POYNTER: För ett år sedan blev personalen på Times-Picayune uppsagd. Här är de nu.

Företag tenderar att berätta för anställda att de blir uppsagda eller eliminerade, ord som kan framkalla starka negativa känslor och fokusera på att bryta den professionella relationen. 'Om vi ​​kunde sluta använda det ordet' eller bara internt med HR, skulle det 'förmodligen vara en bra sak', sa Fogle.

Carta flyttar över anställda med ett 'Next Chapter Program', vilket känns mycket mer som ett steg framåt mot något nytt.

Vissa anställda kanske undrar varför de valdes ut för uppsägningar. Jenkins rekommenderar att man inte svarar på den frågan.

'Som chef kan du inte jämföra en persons situation med en kollegas situation', sa hon. 'Även om det finns anledningar till att den personen valdes framför en annan, behöver de inte veta det.'

Bui rekommenderar chefer att vara så ärliga som möjligt och erkänna var det kan finnas frustrationer. 'När du inte kan säga något förklarar du varför,' sa hon. 'Kanske är det för att du bokstavligen inte vet. Eller så håller man fortfarande på att reda ut det.'

Uppsägningskonversationen är inte en prestationsrecension eller tid att framföra klagomål. Det är dags att tacka anställda för deras bidrag och stödja deras väg framåt.

'Bygg upp folk, ge dem verktygen för att komma ut i jobbsökandet igen,' sa Jenkins. 'Och gör det inte svårare än det måste vara.'

Meena Thiruvengadam är frilansskribent, publikutvecklingskonsult och journalistutbildare. Hon är utexaminerad från Poynter-ONA Leadership Academy for Women in Digital Media och ledde team på Bloomberg News och Business Insider. Hon började som en lokaltidningsreporter som täckte ett nattpolisslag i Texas.